LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রে

66f999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, bKash বা Nagad পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং ইতিহাস শুধুমাত্র...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতিতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতাঅ্যাকাউন্ট ডিলিট অপশন

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনি যখন 66f999 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রলের সময়, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট রেফারেন্স রেকর্ড করি কিন্তু কখনোই আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ, যেমন

কোন স্লট গেম বা লাইভ টেবিল আপনি খোলেন, ট্র্যাক করি যাতে আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ দিতে পারি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সংক্রান্ত যোগাযোগ চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে চাইলে আমরা তিনটি সরাসরি উপায়ে সাহায্য করতে...

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আপনার ডেটা কে দেখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

66f999 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা একসাথে ব্যবহার করে। আমরা ডেটা অ্যাক্সেসকে শুধুমাত্র সেই টিম সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখি যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা সাপোর্ট প্রদানের জন্য এটি প্রয়োজন। আমরা...

এনক্রিপশন স্তর

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করে এবং সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা রেস্ট এ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ অনুমোদন ছাড়া তা পড়তে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের স্টাফও তা দেখতে পারে না।

স্টাফ প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলীতে প্রশিক্ষিত এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে যা তাদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ রাখে। আমরা সব অ্যাক্সেস লগ রাখি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ মনিটর করি যাতে অভ্যন্তরীণ অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad বা Rocket অপারেটরদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি এবং তা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বাজার গবেষণা কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর দুই বছরের জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করেন আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

ডেটা ব্রিচ প্রোটোকল

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল এবং লবি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো এবং কী ঘটেছে, কী পদক্ষেপ নিয়েছি এবং আপনার কী করা উচিত তা ব্যাখ্যা করবো। আমরা স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন সেখানে রিপোর্ট করবো।

আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে, মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি এবং প্রতিটি ধাপ নিশ্চিত করি।

আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাধারণ শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং দায়বদ্ধ গেমিং নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের একটি সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করতে। প্রতিটি পলিসি একটি নির্দিষ্ট...

সাধারণ শর্তাবলী

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি, যখন সাধারণ শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের পরিষেবার সীমাবদ্ধতা নির্ধারণ করে। উভয় নথি একসাথে আপনার লবি অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে এবং একে অপরকে ওভাররাইড করে না।

পেমেন্ট পলিসি

আমাদের পেমেন্ট পলিসি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। উভয় নথি আপনার আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষা করে।

কুকি নীতি

আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কেন আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি এবং কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আপনার ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন।

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে প্রচারমূলক অফার কাজ করে এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা কী, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং বাজির পরিসংখ্যান গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান হয়। আমরা আপনার প্রচার কার্যকলাপ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

সাপোর্ট এবং অভিযোগ

আপনি যখন সাপোর্ট চ্যানেলে একটি প্রশ্ন বা অভিযোগ জমা দেন, সেই কথোপকথন আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট স্টাফ সদস্যরা তা দেখতে পারে। আমরা তিন মাস পর চ্যাট লগ মুছে ফেলি যদি না নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা প্রয়োজন হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC নথি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা ইউটিলিটি বিল অনুরোধ করতে পারি বড় উইথড্রলের সময়। এই নথিগুলি এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজে রাখা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, কখনো পাবলিক ডাটাবেসে বা অনিরাপদ চ্যানেলে শেয়ার করা হয় না।

নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন বৈশিষ্ট্য বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা বড় পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি ব্যানারের মাধ্যমে জানাবো এবং আপডেট করা সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করবো। আপনার ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর সম্মতি নির্দেশ করে।

66f999 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে নির্মিত, লবি লেআউট থেকে সাপোর্ট ইন্টারফেস পর্যন্ত। আমরা শুধু একটি পলিসি লিখি না, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রতিটি ফিচারে একীভূত...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লবি হেডারে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে একটি ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দসই ভাষা দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি সেখানে আপনার লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন বা লগইন সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন যাতে কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ধরা পড়ে।

গেম সুপারিশ লজিক

আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি যে আপনি কোন স্লট টাইটেল বা লাইভ টেবিল সবচেয়ে বেশি খোলেন এবং অনুরূপ গেম সুপারিশ করি। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং আমরা কখনো আপনার গেমিং আচরণ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না বা প্রোফাইল বিক্রি করি না।

দ্রুত প্রত্যাহার

যখন আপনি bKash বা Nagad এর মাধ্যমে উইথড্রল করেন, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে প্রসেসরের কাছে পাঠাই এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর আমাদের রেকর্ডে রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই আমাদের সার্ভারে স্পর্শ করে না এবং আমরা তা দেখতে পারি না।

লাইভ চ্যাট এনক্রিপশন

লবির ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাবল যখন আপনি এজেন্টের সাথে কথা বলেন তখন SSL এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সেশন তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা চ্যাট ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম বা এআই প্রশিক্ষণ ডেটাসেটে আপলোড করি না।

মোবাইল ব্রাউজার অপটিমাইজেশন

আপনি যখন আপনার ফোন থেকে 66f999.net ব্রাউজ করেন, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি সেট করি এবং আপনার ডিভাইসের অবস্থান বা যোগাযোগ তালিকা অ্যাক্সেস করি না। আপনার মোবাইল সেশন ডেটা ডেস্কটপের মতো একই গোপনীয়তা সুরক্ষা পায় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

স্বচ্ছ বিজ্ঞপ্তি

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য ইমেইল এবং SMS পাঠাই যদি না আপনি প্রচারমূলক বার্তায় অপ্ট ইন করেন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন অবিলম্বে প্রয়োগ হয়।

আপনার ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ডের হ্যাশ সংস্করণ সংরক্ষণ করি যা এক-মুখী এনক্রিপশন, মানে আমাদের স্টাফও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে তুলনা করি যাতে কোনো পক্ষ কখনো প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে না পায়। আপনার bKash বা Nagad পিন সম্পূর্ণরূপে পেমেন্ট প্রসেসরে থাকে এবং আমাদের সিস্টেম স্পর্শ করে না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, ডিপোজিট পরিমাণ এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প bKash এর কাছে পাঠাই যাতে পেমেন্ট রুট করা যায়। আপনার নাম, পূর্ণ ইমেইল বা ব্রাউজিং ইতিহাস bKash বা অন্য কোনো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয় না। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর এবং তারিখ রাখি যা আপনার লেনদেন ইতিহাসে প্রদর্শিত হয়। সব শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং আপনার সম্মতির মধ্যে থাকে।

হ্যাঁ, আমরা আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিল খোলেন, কতক্ষণ খেলেন এবং কখন লগইন করেন তা রেকর্ড করি যাতে আমাদের লবি লেআউট উন্নত করতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ দিতে পারি। এই ডেটা সারসংক্ষেপ এবং বেনামে আকারে ব্যবহৃত হয় যাতে আমরা দেখতে পারি কোন ফিচার জনপ্রিয়, কিন্তু আপনার নির্দিষ্ট সেশন বিস্তারিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না বা বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় না।

লবিতে লগইন করুন, আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস তারপর গোপনীয়তা এবং ডেটা নির্বাচন করুন। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতির একটি সম্পূর্ণ দৃশ্য দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে পারেন বা CSV ফর্ম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন এবং ফাইল অবিলম্বে তৈরি হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিচে স্ক্রল করুন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট এ ক্লিক করুন বা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করবো, কোনো অমীমাংসিত উইথড্রল প্রসেস করবো এবং তারপর ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং গেমিং ইতিহাস মুছে ফেলবো। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড দুই বছরের জন্য রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এবং তারপর সেগুলিও মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি যা শিল্প-মান নিরাপত্তা এবং আপটাইম প্রদান করে এবং কিছু ডেটা সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে যা বাংলাদেশ অঞ্চলের বাইরে কিন্তু আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এনক্রিপশন সুরক্ষার অধীনে থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে যেকোনো ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং প্রাপক সার্ভার সমতুল্য নিরাপত্তা মান বজায় রাখে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা চ্যাট সেশন লগ করি মান নিয়ন্ত্রণ এবং প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র সুপারভাইজার এবং কমপ্লায়েন্স টিম সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। লগগুলি তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে হয়। আমরা বিজ্ঞাপন বা বাজার গবেষণার জন্য চ্যাট সামগ্রী তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং সব পর্যালোচনা অভ্যন্তরীণভাবে থাকে।